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灯光节安装灯光节工厂销售产品后售后服务

更新时间:2019-09-06 09:51:08 浏览次数:164次
区域: 阜新 > 清河门
灯光节安装灯光节工厂销售产品后售后服务
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据施工现场负责人沈荣本介绍,“春回大地”的设计灵感来源于中国传统的花灯文化,并融入大量的传统节日元素来呼应春节主题。

“近日,我们进场着手立体景观的打造,经过紧张有序的施工,人民广场的‘春暖花开’、环翠楼公园的‘恭贺新春’、幸福公园的‘春回大地’、威海公园中心广场的‘七彩花海’、悦海公园的‘流光溢彩’立体景观营造及公园灯光装饰工作基本全部结束。”沈荣本表示,预计腊月二十七,景观就可以全部点亮。

和去年相比,今年的立体景观打造与灯光装饰,色彩更丰富、元素更多样,还融入不少新工艺和技元素。沈荣本表示,以人民广场的“春暖花开”为例,他们在跌水池上首次运用了动态激光投影技术,将水波与游鱼投射到跌水池当中,将冬季无水的跌水池打造出“游鱼戏水”的生动效果。

灯光节产品销售服务的基本原则,就是满足顾客的需要,提供高灯光节产品质量的灯光节产品销售服务。灯光节产品销售服务灯光节产品质量的高低,是衡量企业在销售产品过程中,对顾客服务程度和水平的标准。灯光节产品销售服务灯光节产品质量,主要包括:服务态度的好坏,服务方式的先进与落后,服务内容的丰富与贫乏,服务范围的大与小等。如果,只注意某一方面,而忽视其他方面,就不能称之为高灯光节产品质量的服务,也就不能达到让顾客满意。
企业在开展灯光节产品销售服务活动中,应坚持如下几个原则:
1、热情周到的原则。也就是要以热情周到的态度,去搞好灯光节产品销售服务。服务态度是构成灯光节产品销售服务的重要、基本的内容,它贯穿于整个灯光节产品销售服务的全过程。企业销售人员服务态度的好坏,直接影响着企业产品的销售和企业的信誉。如果,销售人员在为顾客提供服务时,不是满腔热情,而是横眉冷对,就会给顾客造成不良印象,甚至会使顾客产生对购买企业产品的抵触情绪。
同时,送走一个不满意的顾客,很可能会带走一群潜在的顾客;反之,如果销售人员自始自终以热情周到的态度为顾客服务,真心诚意地帮助顾客解决问题,就能使顾客心情舒畅,同时他们也会向亲朋好友、熟人同事,称颂企业所提供的优质服务,为企业进行义务宣传,这无形之中又促进了企业产品的销售。
2、符合顾客愿望的原则。企业向顾客提供灯光节产品销售服务,必须与顾客的实际需要相一致,只有使用顾客希望的方法,给予顾客需要的帮助,这种灯光节产品销售服务才能得到顾客的认可和满意。因此,企业必须从顾客的愿望出发,密切结合顾客的实际,研究制订为顾客提供灯光节产品销售服务的具体项目、内容和方法,以确保灯光节产品销售服务的有效性和针对性。
3、坚持一视同仁的原则。企业在开展灯光节产品销售服务当中,对所有顾客无论是老顾客,还是新顾客;无论大实主,还是小买主:无论地位高者,还是地位低者,都应一视同仁,平等相待,热情服务,不能对顾客冷遇和歧视。因为,企业有义务为所有的产品购买者提供灯光节产品销售服务,而所有购买者也都有权力得到灯光节产品销售服务。如果企业在灯光节产品销售服务方面不能做到一视同仁,怠慢了某一个顾客,所得到的回报不仅仅是失去一个顾客,而可能是一批顾客。所以,企业在灯光节产品销售服务方面,必须做到一视同仁,平等相待,这一点也是充分发挥灯光节产品销售服务作用的一个基本条件。
4、讲求服务灯光节产品质量的原则。灯光节产品销售服务灯光节产品质量的高低,与产品的竞争能力的大小和吸引顾客作用的大小是密切相关的。在同类产品的市场销售过程中,你的企业的产品如果与竞争对手的产品在灯光节产品质量、价格、性能等处于并驾齐驱的状态,如果你的企业为顾客提供的灯光节产品销售服务,在服务态度上不如竞争对手好,在服务方式上不如竞争对手先进,在服务内容上不如竞争对手丰富,在服务范围上不如竞争对手大;那么,你的顾客都有可能会被竞争对手吸引而去,使你在市场竞争中陷入被动境地。因此,企业必须高度重视灯光节产品销售服务灯光节产品质量,不断改进服务态度和服务方式,扩展服务内容和服务范围,努力为顾客提供高灯光节产品质量的服务,以大限度地争取顾客,使之在市场竞争中占据优势地位。

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